CRM Forum - opinie o systemach zarządzania relacjami z klientami.

Największe i najstarsze forum o tematyce CRM w Polsce.
Opinie na temat różnych systemów CRM i nie tylko.

Jaki CRM dla małej firmy?

#46 2016-03-29 15:33:17

FOTC
Użytkownik
Lokalizacja: Wrocław
Data rejestracji: 2016-03-21
Liczba postów: 3

Odp: Jaki CRM dla małej firmy?

Z mojej strony mogę zaproponować bezpośrednio platformę PIPEDRIVE. Proste, funkcjonalne i intuicyjne narzędzie do zarządzania bazą klientów. Narzędzie jest "modułowe" więc jest możliwość dostosowania go do własnych potrzeb i w pełni kompatybilne z Gmailem / Google Apps For Work (kalendarz, poczta).

zajmujemy się sprzedażą tej platformy, więc w razie pytań zapraszam do kontaktu na mateusz@flyonthecloud.com

Offline

#47 2016-05-06 09:25:08

chmiuro
Użytkownik
Data rejestracji: 2016-05-06
Liczba postów: 2

Odp: Jaki CRM dla małej firmy?

Zapraszamy do sprawdzenia CHMIURO, czyli CRM'u w chmurze.
www.chmiuro.pl / fb.com/chmiuro

Oferta skierowana jest do mikro i małych przedsiębiorstw, bezpłatna, idealna dla tych, którzy nie lubią bawić się w niepotrzebne papiery i łatwo zarządzać firmą ;)

Offline

#48 2016-05-07 19:44:35

m.stanczak
Użytkownik
Data rejestracji: 2016-05-07
Liczba postów: 2

Odp: Jaki CRM dla małej firmy?

Cześć, polecam przetestować też nasz CRM, szczególnie się sprzwdzi dla wewnetrnzych zespół sprzedaży, sprzedającyh usługi profesjonalne i produkty z dłuższym procesem sprzedaży. Do przetestowania za darmo na: https://www.LiveSpace.pl

Plusy - choć mało obiektywne, bo go współtworze: :)
- polski produkt z supportem, rozbudowanym działem pomoc (https://www.livespace.pl/pomoc/)
- bezpłątne webinaria szkoleniowe
- prosty na początek, ale ze sporym potencjałem dodatkowych funkcji i ustawień, które można włączać wraz z rosnącymi potrzebami firmy
- gotowe schematy działań ujęte w formie procesu sprzedaży, wypracowane z trenerami sprzedaży.

Mam nadzieję, że info okaże się przydatne :)

Offline

#49 2016-06-29 11:03:59

Kamilo
Użytkownik
Data rejestracji: 2016-02-05
Liczba postów: 5

Odp: Jaki CRM dla małej firmy?

Duża ilość małych firm ma ten problem, że nie prowadzi typowej sprzedaży a praktycznie wszystkie CRMy skupiają się właśnie na pomocy w sprzedawaniu. Taki agent nieruchomości, prawnik czy agencja reklamowa nie potrzebują działu sprzedażowego, ale chcieliby mieć coś do komunikacji z klientem i zarządzania kontaktami. Ze swojej strony mogę polecić CRM z którego korzystam http://instream.io/pl/crm-dla-malej-firmy/
Sam system jest dość nowy, czasami nieintuicyjny ale mi całkiem nieźle pomaga w pracy.

Offline

#50 2016-07-01 15:49:56

pwanicki
Użytkownik
Data rejestracji: 2016-07-01
Liczba postów: 7

Odp: Jaki CRM dla małej firmy?

Przedmówca powiedział o czymś, co da więcej możliwości.
Hmmmm.. Chyba znam rozwiązanie które pomaga w zarządzaniu relacjami, uporządkowuje sprawy, pomaga w korespondencji z klientami, daje możliwości mobilności a przede wszystkim oszczędza CZAS i PRZYŚPIESZA wiele procesów.

Nie będę chwalić systemu, bo on broni się sam, potwierdzają to klienci systemu.

Tutaj wersja cloudowa :
http://www.edokumenty.eu/index.php/register/


Warto przetestować przez 30 dni, później gwarantuje, że będzie ciężko rozstać się z tym systemem ;)

P.S jeśli ktoś potrzebuje, jest możliwość przetestowania systemu na przykładowym demie które ma dostęp do różnych pracowników - Prezes/ Asystentka Zarządu / Kierownik Działu Handlowego

Offline

#51 2016-07-16 15:24:59

Albin89
Użytkownik
Data rejestracji: 2016-07-16
Liczba postów: 1

Odp: Jaki CRM dla małej firmy?

Dla niewielkiej firmy na pewno system hostowany z dostępem przez przeglądarkę. Własny serwer to dodatkowy koszt, wymaga specjalisty do utrzymania. System hostowany ułatwia obsługę IT i zarządzanie, co zmniejsza koszty. Oczywiście są jeszcze systemy stacjonarne, ale to już raczej przestarzała generacja. Poza tym dla małych firm raczej nie wchodzą w grę rozwiązania dedykowane, też przez koszt. Z drugiej strony CRM musi być funkcjonalny, dlatego najlepiej wybrać rozwiązanie możliwe elastyczne, żeby można je było jak najbardziej dopasować do potrzeb. Na chipie jest artykuł http://www.chip.pl/news/oprogramowanie/ … -praktyce/ właśnie o tym, jak źle dopasowany system praktycznie blokuje funkcjonowanie firmy. Już przy kilku sprzedawcach niezbędna jest odpowiednia komunikacja i scentralizowana baza.

Offline

#52 2016-07-26 11:30:31

Maniek999
Użytkownik
Lokalizacja: Warszawa
Data rejestracji: 2016-07-26
Liczba postów: 4

Odp: Jaki CRM dla małej firmy?

Dedykowane rozwiązanie wcale nie musi kosztować nie wiadomo ile. Polecam samemu się przekonać. Wysłać zapytanie do Kings.Codes i otrzymamy pełną wycenę. Zresztą możliwości zapłaty i realizacji też są dość elastyczne. Np. można podzielić projekt na etapy i tak też płacić za niego. W końcu efektem jest CRM do nas dopasowany w 100%, więc warto sprawdzić samemu, jaki koszt nam wyjdzie.

Offline

#53 2016-09-13 11:10:35

anula12222
Użytkownik
Data rejestracji: 2016-09-13
Liczba postów: 10

Odp: Jaki CRM dla małej firmy?

Dla małej firmy mogę polecić system YetiForce - onlinowy. Można korzystać z niego na dowolnym urządzeniu, które posiada przeglądarkę internetową.
Oprogramowanie wysokiej klasy CRM, które stało się kluczem do efektywnego zarządzania firmą. Doskonale dostosowuje się do potrzeb swojej firmy. Jest niezwykle elastyczny.

Łączy w sobie wiele możliwości takich jak:

                      - innowacyjność;
                      - elastyczność;
                      - kompleksowość;
                      - mobilność;
                      - otwartość;
                      - bezpieczeństwo;
                      - stabilność;
                      - przejrzystość.

Nasza strona: https://yetiforce.com/pl/
Pobierz i używaj bezpłatnie: https://github.com/YetiForceCompany/Yet … M/releases
Przetestuj ostatnią stabilną wersję: https://gitstable.yetiforce.com/
Najnowsza wersja rozwojowa/developerska: https://gitdeveloper.yetiforce.com/.

Ostatnio edytowany przez anula12222 (2016-09-13 13:50:12)

Offline

#54 2018-02-04 00:51:30

nerul
Użytkownik
Data rejestracji: 2018-01-23
Liczba postów: 6

Odp: Jaki CRM dla małej firmy?

Ktoś pisał, że dedykowane rozwiązanie nie musi być drogie.. Cóż, moje doświadczenia zdecydowanie temu przeczą. Nie tylko są drogie, ale też często słabe, wymagające poprawek (oczywiście płatnych!) i usprawnień. Zdecydowaliśmy się więc na zakup gotowego systemu, przetestowaliśmy i wybraliśmy https://csmart.pl i nie żałujemy.

Offline

#55 2018-02-08 10:38:24

support.pl
Użytkownik
Data rejestracji: 2018-01-22
Liczba postów: 6

Odp: Jaki CRM dla małej firmy?

Witam,

polecam Bitrix24 - w darmowej taryfie posiada wiele funkcji, które idealnie sprawdzą się w każdych warunkach.

Wejdź na https://www.bitrix24.pl/

Jeśli potrzebujesz pomocy przy początkowym ustawieniu portalu, pomożemy.

http://support.pl/

Pozdrawiam!

Offline

#56 2018-05-29 12:05:11

Janina78
Użytkownik
Data rejestracji: 2018-05-29
Liczba postów: 4

Odp: Jaki CRM dla małej firmy?

Ja w swojej małej firmie używam systemu Firmao CRM i jestem z niego mega zadowolona. Dzięki budowie modułowej programu każdy użytkownik może dopasować system do swoich potrzeb. Ja ukryłam sobie wszystkie nieużywane przeze mnie moduły, dzięki czemu nie gubię się w zakładkach podczas pracy. Polecam założyć na 14 dni darmowe konto na stronie https://firmao.pl/ i sprawdzić czy nam ten system odpowiada. Ja tak zrobiłam, dzięki czemu byłam pewna za co płacę, gdy po okresie próbnym kupiłam licencję.

Offline

#57 2018-08-07 15:19:03

korka220
Użytkownik
Data rejestracji: 2018-08-07
Liczba postów: 2

Odp: Jaki CRM dla małej firmy?

Systemy CRM są niezwykle przydatne zarówno w dużych, jak i w małych firmach. „System CRM jest bezużytecznym narzędziem, jeżeli nie włożysz swojej systematycznej pracy w jego tworzenie”. Sam CRM nie wystarczy, ważna jest systematyczność wprowadzania danych. Obecnie korzystam z systemu Kamflex. Jest to bardzo wygodna oraz intuicyjna aplikacja webowa. Pomaga wypracować efektywne praktyki pracy z konsumentem. Umożliwia skuteczną segmentację bazy klientów oraz filtrowanie danych i dodawanie parametrów w profilach klientów. Nie wyobrażam sobie pracy bez tego oprogramowania, szczerze polecam. Pozdrawiam!:)

Offline

Aby dodać odpowiedź do tego wątku zarejestruj się lub zaloguj.