CRM Forum - opinie o systemach zarządzania relacjami z klientami.

Największe i najstarsze forum o tematyce CRM w Polsce.
Opinie na temat różnych systemów CRM i nie tylko.

Jaki wybrać system CRM online?

#1 2009-08-28 15:48:25

crm
Gość
Data rejestracji: 2009-08-28
Liczba postów: 3

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Czy ktoś zna jakieś dobre systemy onlineowe do zarządzania kontaktami z klientami?

Widziałem highrise i funele. Jest cos jeszcze?

Offline

#2 2009-09-01 07:47:57

Krystek
Gość
Data rejestracji: 2009-08-28
Liczba postów: 9

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Wkrótce na rynku pojawi się nowy gracz - minicrm - bedzie to z tego co wiem onlinowy system do zarzadzania kontaktami z klientami. Podobno ma być prosty i dosc tani.

Offline

#3 2010-01-05 15:16:29

informatyk
Gość
Data rejestracji: 2010-01-05
Liczba postów: 2

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Pomyśl, zanim wybierzesz CRM dla swojej firmy :) Poczytaj trochę na blogu na co zwrócić uwagę: http://bit.ly/16KLxMb

Offline

#4 2010-05-10 10:47:43

Konto usunięte
Użytkownik
Data rejestracji: 2008-01-01
Liczba postów: 0

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Jesteśmy firmą, która na własne potrzeby napisała CRM, okazał się na tyle dobry, że zaczęliśmy go sprzedawać, program dedykowany jest do systemu CDN XL
więcej na:
http://bit.ly/16KLqzZ

Offline

#5 2010-10-10 19:17:33

bartek0483
Gość
Data rejestracji: 2009-12-19
Liczba postów: 2

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

W naszej firmie używamy systemu Pakiet Przedsiębiorcy - Terminarz Kontaktowy. Doskonale się sprawdza i z czystym sumieniem mogę go polecić wszystkim Czytelnikom forum. Wersję testową można pobrać stąd:
http://bit.ly/15ubPO3

Offline

#6 2011-09-27 10:08:40

Konto usunięte
Użytkownik
Data rejestracji: 2008-01-01
Liczba postów: 0

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Polecam ITCube CRM - onlineowy crm obsługiwany przez IE, Firefox, Chrome. Można też korzystać z CRM'a poprzez tablety. Więcej informacji na:
http://bit.ly/16KLrnu

Offline

#7 2011-11-03 10:07:20

Konto usunięte
Użytkownik
Data rejestracji: 2008-01-01
Liczba postów: 0

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Wszystko zależy od branży, wielkości firmy, co chcemy osiągnąć przez wdrożenie.

Systemów na rynku polskim jest kilkanaście, jeśli możemy sobie pozwolić na wersję angielską to już nawet kilkaset.

Wiekszość systemów online oferuje 30 dni testów, bądź darmową ograniczoną wersję systemu - warto skorzystać z tego czasu żeby każdy wypróbować (najlepiej przez kilka osób, sprawdzić jak wygląda wymiana informacji). Każda osoba ma inny gust, każda firma potrzebuje troche innego systemu.
----

http://bit.ly/16KLrnL - prosty, tani i skuteczny

Offline

#8 2012-11-28 09:47:13

Konto usunięte
Użytkownik
Data rejestracji: 2008-01-01
Liczba postów: 0

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Witam, przed podjęciem decyzji o wyborze sytemu crm polecam trochę poczytać. Polecam tutaj artykuł na moim blogu oprogramowanie crm na którym jest wytłumaczone na co zwrócić uwagę przy wyborze systemu crm. Poza tym na w/w blogu można znaleźć wiele ciekawych informacji na temat zarządzania relacjami z klientem.

Offline

#9 2013-10-21 23:54:31

Brutalle
Użytkownik
Data rejestracji: 2013-10-21
Liczba postów: 10

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

testujemy wlasnie minicrm, sa tu jacys uzytkownicy tego systemu?

Offline

#10 2013-11-10 23:33:08

Rafał
Użytkownik
Data rejestracji: 2013-11-10
Liczba postów: 1

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Fajny system CRM online dla pośredników finansowych powstał niedawno, można go znaleźć na stronie www.finres.pl

Offline

#11 2015-02-02 10:41:45

ola222
Użytkownik
Lokalizacja: Poznań
Data rejestracji: 2014-11-19
Liczba postów: 5

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Nie wiem jakie moduły cię interesują, bo w systemach CRM ważne jest dopasowanie. Warto na to zwracać uwagę przy wyborze, ponieważ szkoda płacić za coś, co nie będzie Ci potrzebne. System ma być przede wszystkim funkcjonalny. Polecam czytanie jak najwięcej o systemach i analizowanie, co rzeczywiście jest przydatne dla Ciebie. Zostawiam link do kilku artykułów edukacyjnych - być może przydadzą się w podejmowaniu przyszłych decyzji :)

Ostatnio edytowany przez ola222 (2015-02-05 12:54:10)

Offline

#12 2015-02-18 16:33:28

Alpol IT
Użytkownik
Data rejestracji: 2015-02-18
Liczba postów: 3

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Proponuje gotowy program 4Hero CRM.
Program działa w przeglądarce na komputerach, tabletach i smartfonach. Dane firm są pobierane automatycznie z GUS dzięki czemu są one zawsze prawidłowe i nie tracimy czasu na ich przepisywanie.
4hero.pl
 
Program oparty jest o sprawdzone metodyki sprzedażowe, więc wybierając go otrzymujecie Państwu również dużo cennego know-how.

Offline

#13 2015-03-13 09:35:48

JoannaW
Użytkownik
Data rejestracji: 2015-03-13
Liczba postów: 1

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Jak widać systemów CRM online jest bardzo dużo ;) Warto jednak wybrać taki, który dopasuje się do Twojej firmy. Polecam bs4 ultra, który posiada budowę modułową, co oznacza że wybierasz tylko te funkcje, których potrzebujesz, a gdy firma urośnie, możesz także rozbudować swój system.

Offline

#14 2015-06-02 12:36:26

Marcin_zabojszcz
Użytkownik
Data rejestracji: 2015-06-02
Liczba postów: 2

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Aby wybrać dobry CRM trzeba najpierw zastanowić się czego oczekuję od systemu? Jakie obszary działania ma obejmować? Jakie zadania chcę objąć systemem. Czy CRM ma wspierać tylko sprzedaż czy również posiadać możliwość zarządzania popularnymi ostatnio "projektami"- czyli zadaniami długofalowymi. Zgadzam się z JoannaW, że trzeba dopasować rozwiązanie do bieżących potrzeb. Zachęcam do zapoznania się z systemem CRM Vision. Aplikacją webowa, w rozsądnej cenie.

Offline

#15 2015-07-30 15:55:32

Darek
Użytkownik
Data rejestracji: 2015-07-30
Liczba postów: 4

Odp: Jaki wybrać system CRM online?

Przy wyborze systemu kierowałem się następującymi zasadami:

1. używam w przyszłości systemu powszechnie znanego i używanego przes sporą community. Zależy mi przecież na poradach i uwagach na forach.
2. system ma mieć przyjazne środowisko GUI i intuicyjną obsługę
3. w języku, który rozumie większość przyszłych użytkowników
4. mieć możliwość wielu funkcji, nawet jak je dzisiaj nie potrzebujemy
5. obowiązkowa dobra komunikacja z pocztą mail
6. łatwy transfer danych z obecnych baz danych ERP, klientów. Wiele firm ma obecnie własne systemy oparte na access a nawet w excel.

Uważam, że każdy CMR MUSI mieć możliwość pracy online. Trudno obecnie sobie wyobrazić inaczej, nie rozumiem dyskusji na temat: z online czy stacjonarny? Inna sprawa, czy CMR ma być zainstalowany na sewerze gdzieś w Ameryce czy na serwerze firmowym. Na dzień dzisiejszy serwery w chmurce mają bogatą ofertę ale z drugiej strony firmy powinny chronić tajemnicę handlową. Dlatego przychylam się do tej wersji na serwerze firmowym.

Moi faworyci to na dzień dzisiejszy: SugarCMR oraz Zoho, obydwa CMR-y są też w wersji bezpłatnej.  Instalacja SugarCMR wymaga znajomości z zakresu informatyki (linux).
Wskazówka: W siecie można znaleść testy i rankingi systemów cmr.

Offline

Aby dodać odpowiedź do tego wątku zarejestruj się lub zaloguj.