CRM Forum - opinie o systemach zarządzania relacjami z klientami.

Największe i najstarsze forum o tematyce CRM w Polsce.
Opinie na temat różnych systemów CRM i nie tylko.

Międzynarodowe wdrożenie CRM7 w Grupie Raben

#1 2011-11-02 14:04:08

Konto usunięte
Użytkownik
Data rejestracji: 2008-01-01
Liczba postów: 0

Odp: Międzynarodowe wdrożenie CRM7 w Grupie Raben

Kamera,akcja! Rzecz dzieje się w krwiożerczych czasach, gdy klient bezlitośnie wymaga cudów, a przedsiębiorca musi walczyć o swą pozycję niczym lew. Dla naszego bohatera to mission impossible czy mission completed?
A tak serio, mamy dla kinomaniaków i wielbicieli systemów CRM prawdziwy rarytas. W naszym autorskim filmie Grupa Raben-lider wśród operatorów logistycznych-zdradza kulisy wdrożenia systemu CRM7 i wyjaśnia, dlaczego "nie wyobraża sobie pracy bez systemu klasy CRM". Materiał powstał w oparciu o wypowiedzi kluczowych osób w projekcie, odpowiedzialnych zarówno za przygotowanie organizacji do wdrożenia jak i wybór dostawcy. I tak Dyrektor Sprzedaży dzieli się przepisem na udaną implementację systemu CRM, poczynając od zadania sobie strategicznych pytań dotyczących pracy organizacji, po zrealizowanie na ich podstawie fundamentów wdrożenia. Dyrektor ds. IT i Telekomunikacji przedstawia techniczne niuanse działania systemu, m.in. jak narzędzie do zarządzania relacjami z klientem komunikuje się z zewnętrznymi aplikacjami w firmie. Manager Procesu Sprzedaży odpowiada na pytania: „kto?”, „w jaki sposób? i „dlaczego?” korzysta z systemu CRM7 w Grupie Raben.
Link do filmu i wywiadu: http://bit.ly/15ubQBx

Offline

Aby dodać odpowiedź do tego wątku zarejestruj się lub zaloguj.